七夕要搭伴? 单人旅游也有大商机

2019年08月08日 08:50    来源:北京商报   

  七夕的旅游市场早已不再是情侣游客“独霸”的天下了。8月7日,北京商报记者梳理多家OTA、旅游机构发布的数据发现,近年来,我国单人出游需求旺盛,今年七夕期间,以这类形式出游的人群数量几乎与情侣出游人数相当,在部分OTA平台上,独自参加团队游的游客数量增幅高达40%。受此影响,此前不接待或不愿接待单人报名的旅行社跟团游产品,纷纷开启了面向单人的旅游报名窗口。在业内看来,单人旅游由于更灵活、更便利且性价比更高,已愈发受到年轻消费者的青睐,未来不仅在跟团游产品上,与旅游相关的各种配套服务和产品,也需针对这一潜力巨大的新市场细分出更多新型供给。

  新现象

  近年来,每逢出行高峰、重要节日,独自一人外出旅游的群体正日渐庞大。据携程旅游相关负责人介绍,仅今年七夕期间,该平台的单身游客人数比例就同比增长了48%,从绝对值来看,七夕节选择独自一人出游的游客与情侣游客规模不相上下,分别为9%和10%,“这相当于平均10个人中就有1人是单独出游”。该负责人表示。而根据去哪儿网统计的数据显示,今年七夕节前后出行人数较去年同期增长12%,其中单人出行同比增长超六成,成为增长最快的群体。

  具体来说,在出游目的地的选择上,单身游客与情侣或家庭游客有着明显的区别。以携程公布的数据为例,在该平台的度假线路订单中,单人出游的国内热门目的地城市主要为上海、北京、西安、广州等地,而情侣则更青睐昆明、丽江、三亚等。

  而从“一人出境游”的角度来看,驴妈妈旅游网相关负责人曾指出,预算、距离远近、签证便利程度以及安全性,是单人游客出境游考虑的主要因素。因此,一些免签、落地签、距离近、价格适宜、旅游资源丰富、安全系数高的出境游目的地成为了他们的首选。

  值得注意的是,在单人出行的队伍中,除了“80后”、“90后”等青年人群体外,“50后”与“60后”的“银发族”占有相当比例,“以往那些热爱‘抱团’出行的中老年消费者,为追求旅游的品质或更灵活的出行方式,也开始倾向于一个人‘说走就走’的旅行方式了。”有业内人士表示。

  新供给

  实际上,早在2016年,脸书单人旅游社区创建者加尼斯·沃就曾披露一项数据显示,当年单人旅游市场增幅高达55%,并预计未来这一高速增长仍将持续。而次年,驴妈妈旅游网也发布报告称,2017年上半年,一个人出游的订单量同比增长了80%,除了七夕之外,近年来,“五一”、“十一”、春节等传统假期,也迎来了不少选择“一人游”的消费者。

  在此趋势的带动下,不少旅游企业开始调整供给策略,陆续出台了不少单身游客友好型产品和服务措施。“以前旅行社大多不愿意接受一个人报名,即使接受了,也需要补差额或付出更高的费用。但近两年,这类现象已经基本不复存在了。”有网友表示,前几年,“一人游”大多只能通过自由行等方式实现,但随着单身游客人数大量增加,不少旅游团也对这类消费者敞开了大门。去哪儿网目的地营销及BD总经理黄凡更进一步表示,相比前两年跟团游的两人起订,目前我国跟团游产品80%以上接受单人预订。

  北京商报记者查找也发现,如今,各类跟团项目普遍都给出了一人参团的选项。携程发布数据还显示,目前我国80%以上的国内团和70%以上的海外自营旅游团,都已经可以实现一人报团,甚至还有专门为单身人士开发的产品。“从产品形态来看,跟团、私家团、半自助、定制游、出发地参团、目的地参团,多数都可以接受一个人报名。”携程跟团游部门负责人介绍说,其中,私家团、定制团等个性化私密旅游团,独自一人出行的单身青年选择自由行产品的更多,占了总数的74%。

  新变数

  “单人旅游由于更灵活、更便利且性价比更高,已愈发受到年轻消费者的青睐。”黄凡直言,旅游市场正在围绕单人旅游群体在跟团游产品、自由行产品等多个领域做出调整与倾斜,在完善各项配套服务设施的同时,提供更多不同主题的旅游产品。他向北京商报记者举例称,主要面向年轻游客群体的潜水、户外、徒步等主题游,单人参团的人数占比已超过半数,这类游客已成为这些旅游产品的绝对主力。

  然而,面对这一新局面,仍有专家坦言,现阶段,针对“一人游”的产品供给还存在不足,尤其在跟团游方面,大多数旅行社只是取消了门槛,开始向单人消费者开放报名、提供服务,但行程安排等还是更多以家庭、情侣游客需求为主,产品创新没有跟上,“单身游客或者单人游客在跟团时可能需要更多的灵活空间,比如适当地增加酒吧、时尚街区等夜间旅游内容占比,避免太多需要早起的行程”。资深旅游专家王兴斌表示,在此基础上,旅行社还可以提前为游客提供租车等方面的苹果彩票稳赚平台,让单人游客能有更多自由活动的空间。

  而且王兴斌还进一步提出,不只是单人旅游产品,现阶段,供给端对于面向细分市场的主题旅游的开发和创新仍不充分,尤其是传统旅行社方面,产品升级、更新速度还不够快,与“一人游”类似,未来还会有越来越多新兴的旅游需求出现,如果旅游企业无法改变思路应对新形势,最终只有被淘汰的结局。(记者 蒋梦惟)

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(责任编辑: 李冬阳 )

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